Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2024

Introduction

PLASTIFORCE (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site internet https://plastiforce.eu.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes, veuillez ne pas utiliser notre site.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

• Entreprise : PLASTIFORCE
• Adresse : 12 Rue de Bretagne, 68390 Sausheim, France
• Email : contact@plastiforce.eu
• SIRET : 49400765100016

2. Données Collectées

2.1 Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

• Données d'identification : nom, prénom, email, numéro de téléphone
• Données de contact : adresse postale, pays
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, fonction, secteur d'activité
• Données de communication : contenu des messages envoyés via le formulaire de contact

2.2 Méthodes de collecte

Nous collectons vos données personnelles principalement par les moyens suivants :

• Formulaire de contact : lorsque vous nous contactez via le formulaire disponible sur notre site
• Email : lorsque vous communiquez avec nous par email
• Téléphone : lorsque vous nous appelez
• Cookies : pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes : répondre à vos questions et demandes de devis
• Relation client : gérer notre relation commerciale avec vous
• Marketing : vous envoyer des communications commerciales (avec votre consentement préalable)
• Amélioration du site : analyser l'utilisation du site pour l'améliorer
• Conformité légale : respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur les bases légales suivantes conformément au RGPD :

• Consentement : vous avez donné votre consentement explicite pour le traitement
• Exécution d'un contrat : le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat
• Obligation légale : le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale
• Intérêt légitime : le traitement est nécessaire à nos fins légitimes commerciales

5. Destinataires des Données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes :

• Personnel autorisé : employés de PLASTIFORCE ayant besoin d'accéder aux données pour leur travail
• Prestataires de services : hébergeur web, services informatiques, etc.
• Autorités compétentes : si la loi l'exige ou pour protéger nos droits

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

6. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont hébergées et traitées en France métropolitaine, en conformité avec la réglementation française et européenne. Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'Union européenne sans garantir un niveau de protection adéquat.

7. Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux durées de conservation légales en vigueur :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données commerciales : 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale
• Données prospectives : 3 ans à compter du consentement (si renouvellement du consentement)

À l'issue de ces durées, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées.

8. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : savoir si nous traitons vos données et y accéder
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@plastiforce.eu ou par courrier postal à l'adresse indiquée ci-dessus. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

9. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• La destruction, la perte, l'altération accidentelle ou illicite
• La divulgation ou l'accès non autorisé
• Tout autre traitement illicite

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

10. Mineurs

Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas délibérément des données personnelles auprès de mineurs. Si nous découvrons que des données personnelles ont été collectées auprès d'un mineur, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations.

11. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@plastiforce.eu
• Par téléphone : +33 6 80 62 09 39
• Par courrier : PLASTIFORCE, 12 Rue de Bretagne, 68390 Sausheim, France